Dịch vụ

PALADO đem đến cho khách hàng trải nghiệm sử dụng dịch vụ hoàn hảo nhất

Dịch vụ khách hàng tại Palado

Câu hỏi thường gặp

Thương hiệu Palado

Palado Việt Nam là công ty gì?
PALADO Việt Nam là công ty chuyên cung cấp các sản phẩm vệ sinh cao cấp, an toàn và tiện lợi cho khách hàng. Chúng tôi mong muốn mang đến cho mọi gia đình Việt Nam một không gian sống thoải mái, tinh tế mà vẫn không kém phần sang trọng.
Palado thành lập năm nào?
Được thành lập từ năm 2008, trải qua hơn 10 năm kinh doanh và phát triển, được sự ủng hộ của khách hàng, PALADO hiện nay là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp Thiết bị vệ sinh, Thiết bị Nhà bếp tại Việt Nam…
Palado Việt Nam đã đạt được những giải thưởng nào?
Trải qua 15 năm hoạt động, PALADO Việt Nam đã nhận được sự tin tưởng và ủng hộ của hàng triệu khách hàng trên toàn quốc. Công ty đã đạt được nhiều thành tích Đáng tự hào, như được người tiêu dùng bình chọn là một trong những thương hiệu uy tín trong lĩnh vực nhà thiết bị vệ sinh và bếp , được Bộ Công Thương trao tặng danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” và được nhiều ngành khác trao tặng khen thưởng và giấy chứng nhận.

Sản phẩm

Các sản phẩm chính của Palado bao gồm gì?

Các sản phẩm chính của Palado bao gồm:

  • Sen tắm cao cấp
  • Chậu Lavabo
  • Vòi chậu Lavabo
  • Vòi chậu rửa chén, bát
  • Bồn cầu & Tiểu nam
  • Bồn tắm
  • Tủ chậu Lavabo
  • Chậu rửa chén, bát
  • Bếp điện từ
  • Máy hút & Khử mùi
  • Các phụ kiện vệ sinh khác
Có thể mua sản phẩm Palado chính hãng ở đâu?

Bạn có thể mua sản phẩm Palado chính hãng tại Trung tâm thương mại Palado Plaza, địa chỉ tại Hoài Thượng, Tiên Du, Bắc Ninh. Đây là điểm bán hàng trực tiếp duy nhất của Palado Việt Nam, nơi bạn có thể lựa chọn và mua sắm các sản phẩm thiết bị vệ sinh chất lượng cao.

Bên cạnh đó, tất cả các sản phẩm của Palado đều có mặt trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee và Lazada.

Giá thiết bị vệ sinh Palado có phù hợp với túi tiền của đa số gia đình Việt không?

Có, giá thiết bị vệ sinh của Palado rất phù hợp với túi tiền của đa số gia đình Việt. Palado luôn đặt sự tiện lợi và tính kinh tế cho người tiêu dùng là ưu tiên hàng đầu, đồng thời không làm giảm đi chất lượng và thiết kế đẳng cấp của sản phẩm. Điều này giúp Palado trở thành một sự lựa chọn hấp dẫn cho những ai muốn sở hữu thiết bị vệ sinh chất lượng mà vẫn có thể tiết kiệm trong ngân sách gia đình.

Palado luôn tự hào là:

Thương hiệu Quốc dân - Chất lượng Quốc tế

Các sản phẩm Palado có phù hợp với các công trình xây dựng dự án lớn không?
Có. Các sản phẩm của Palado phù hợp với các công trình dự án lớn do Palado độc quyền thương hiệu và phân phối thiết bị vệ sinh toàn quốc.
Palado có chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá đặc biệt nào cho khách hàng mua số lượng lớn không?
Có, giá thiết bị vệ sinh của Palado rất phù hợp với túi tiền của đa số gia đình Việt. Palado luôn đặt sự tiện lợi và tính kinh tế cho người tiêu dùng là ưu tiên hàng đầu, đồng thời không làm giảm đi chất lượng và thiết kế đẳng cấp của sản phẩm. Điều này giúp Palado trở thành một sự lựa chọn hấp dẫn cho những ai muốn sở hữu thiết bị vệ sinh chất lượng mà vẫn có thể tiết kiệm trong ngân sách gia đình.
Lavabo có tất cả bao nhiêu loại?

Palado có tất cả 38 mã Lavabo khác nhau, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Khách hàng có thể xem chi tiết tại trang Cửa hàng của Palado  để lựa họn sản phẩm.

Có bao nhiêu loại vòi sen tắm?

Hiện tại Palado có tất cả 26 loại vòi sen tắm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng. Khách hàng có thể xem chi tiết tại trang Sen tắm cao cấp  để lựa họn sản phẩm ưng ý.

Dịch vụ khách hàng

Cách thức liên hệ với dịch vụ khách hàng của Palado khi cần hỗ trợ hoặc có câu hỏi?

Để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Palado, bạn có thể kết nối qua:

Chúng tôi cam kết đem lại dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu việt và giúp bạn có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng sản phẩm của Palado.

Hậu mãi

Palado có bảo hành sản phẩm không, và thời gian bảo hành là bao lâu?

Palado có chính sách bảo hành riêng cho từng sản phẩm. Cụ thể:

  • Bồn cầu, bồn tiểu nam: Bảo hành 10 năm cho lớp men sứ, 12 tháng cho phụ kiện.
  • Lavabo: Bảo hành 10 năm cho lớp men sứ, 12 tháng cho phụ kiện.
  • Chậu rửa bát: Bảo hành 2 năm cho inox, 12 tháng cho phụ kiện.
  • Sen cây, sen vòi, vòi Lavabo: Bảo hành 5 năm cho lõi đồng và lớp mạ không hoen ố. Bảo hành 12 tháng cho phụ kiện.
  • Vòi chậu rửa bát: Bảo hành 2 năm cho lõi đồng và lớp mạ không hoen ố. Bảo hành 12 tháng cho phụ kiện.

Để liên hệ với dịch vụ khách hàng của Palado, bạn có thể kết nối qua:

Chúng tôi cam kết đem lại dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu việt và giúp bạn có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng sản phẩm của Palado.

Sau khi báo bảo hành thì bao lâu nhân viên kỹ thuật sẽ xử lý?

Đội ngũ nhân viên kỹ thuật và chăm sóc khách hàng của Palado sẽ xử lí ngay sau khi khách hàng báo cáo sự cố và yêu cầu bảo hành.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ bảo hành qua:

Chúng tôi cam kết đem lại dịch vụ chăm sóc khách hàng ưu việt và giúp khách hàng có trải nghiệm dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, tận tâm tại Palado.